Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich und Anbieter
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Steigtechnik Systeme Rheinland GmbH, Hohner Straße 18, 53819 Neunkirchen-Seelscheid, vertreten durch die Geschäftsführerin Lena Tomaz do Brito, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Siegburg unter HRB 17691, USt-IdNr. DE361354912 (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Anbieter des unter greenbambus.de betriebenen Online-Shops ist die vorgenannte Gesellschaft. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Erklärungen unter Telefon +49 2247 9029252 und per E-Mail unter info@greenbambus.de.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons („zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware annehmen, spätestens jedoch mit der Versendung der Ware. Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag mit Bereitstellung der Bankverbindung zustande.
Bevor Sie die Bestellung verbindlich absenden, können Sie Ihre Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die „Zurück“-Funktion Ihres Browsers korrigieren. Im Bestellabschluss werden Ihre Eingaben in einer Übersicht zusammengefasst und können dort vor dem Absenden geprüft und geändert werden.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext über das Internet nicht mehr zugänglich.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands (Festland) betragen für sperrige Speditionsware (Terrassendielen, Unterkonstruktion, Boards und große Pakete) 199,00 € und für Kleinteile und Zubehör (Pflegemittel, Montageclips, Verbinder, Werkzeug) 15,00 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 1.750,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands (Festland) versandkostenfrei. Enthält eine Bestellung sowohl Speditions- als auch Paketware, wird einmalig die jeweils höhere Versandpauschale berechnet.
5. Lieferung und Selbstabholung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (Festland). Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage nach Vertragsschluss; bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags. Speditionssendungen werden vorab telefonisch zur Terminabstimmung angekündigt. Lieferungen ins Ausland (z. B. Österreich, Schweiz) sind nach gesonderter Absprache möglich; etwaige Zölle und Einfuhrabgaben trägt der Kunde.
Eine Abholung der Ware ist nach vorheriger Absprache an unserem Lager (Hennefer Straße 2, 53819 Neunkirchen-Seelscheid) möglich. Ein Ladengeschäft oder Showroom besteht nicht.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft oder wird ein vereinbarter Liefertermin nicht eingehalten, gelten die gesetzlichen Regelungen.
6. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse (Banküberweisung): Bei Auswahl der Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal, Kredit- und Debitkarte, Google Pay, Apple Pay: Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, abgewickelt. Bei Kartenzahlung sowie Google Pay und Apple Pay erfolgt die Abwicklung ebenfalls über PayPal; eine Registrierung bei PayPal ist hierfür nicht zwingend erforderlich. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung. Geringfügige, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Maserung und Oberfläche – insbesondere bei dem Naturprodukt Bambus – stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation.
10. Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung sowie Arglist von uns oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir unbeschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: Juni 2026