FAQ – GreenBambus.de

Terrassendielen aus Bambus massiv, Zubehör, Pflegeprodukte, Zaunsysteme & Fassadenverkleidung
Hersteller-/Markenpartner: Amboo
Musterbox: Oberfläche, Farbe und Haptik vorab zuhause prüfen

Schnell zum passenden System in 3 Schritten

  1. Musterbox auswählen
    Prüfen Sie Optik und Oberfläche bei Ihrem Licht (Sonne/Schatten) und stimmen Sie Farbe und Struktur auf Haus und Garten ab.
  2. Projekt kurz definieren
    Terrasse: Fläche (L×B), Untergrund, Verlegerichtung, gewünschte Aufbauhöhe.
    Zaun/Fassade: Länge/Fläche, Höhe, Ecken/Abschlüsse, Tor- bzw. Fensterbereiche.
  3. System komplett planen
    Produkt + passende Unterkonstruktion + verdeckte Befestigung + Abschlüsse + Pflege – damit Montage und Ergebnis zusammenpassen.

1) Was ist GreenBambus.de?

GreenBambus.de ist Ihr Online-Shop für hochwertige Außenlösungen aus Bambus massiv – mit Fokus auf langlebige Qualität, saubere Systemmontage und verlässliche Unterstützung von der Planung bis zur Pflege.

2) Wer ist Amboo?

Amboo ist die Hersteller- und Produktmarke, mit der wir zusammenarbeiten. So erhalten Sie ein abgestimmtes System aus Bambus-Massivprodukten, passendem Zubehör und geeigneten Pflegeprodukten.

3) Warum Bambus massiv?

Bambus massiv ist robust und für den Außenbereich geeignet. Für eine dauerhaft stabile Konstruktion sind fachgerechter Aufbau, geeignete Unterkonstruktion und eine korrekte Befestigung entscheidend.

Terrassendielen

4) Welche Terrassendielen passen zu meinem Projekt?

Entscheidend sind Einsatzbereich (z. B. Terrasse, Balkon, Pool), gewünschte Optik (Oberfläche/Farbe) und der Aufbau (Untergrund/Aufbauhöhe). Auf den Produktseiten finden Sie die technischen Daten. Wenn Sie Maße und Untergrund nennen, helfen wir bei der Auswahl.

5) Verdeckte Montage – welche Vorteile hat das?

Die verdeckte Befestigung sorgt für eine ruhige Optik ohne sichtbare Schraubköpfe und ein angenehmes Laufgefühl. Wichtig ist die Verwendung systemkompatibler Befestiger/Clips und korrekter Abstände.

6) Wie viel Material brauche ich?

Als Orientierung:

  • Verschnitt: meist 5–10 % (mehr bei vielen Ecken oder Diagonalverlegung)
  • Unterkonstruktion/Befestiger: abhängig von Dielenformat, Achsabständen und Untergrund
    Für eine passgenaue Mengenermittlung helfen uns Fläche (L×B) und Verlegerichtung.

7) Sind die Dielen rutschfest?

Rutschverhalten hängt von Oberfläche, Nässe und Verschmutzung ab. Strukturierte Oberflächen bieten häufig mehr Grip. Regelmäßige Reinigung ist besonders in schattigen Bereichen wichtig (Algen/Moos).

8) Verändert sich die Farbe im Außenbereich?

Ja. UV-Strahlung, Regen und Nutzung führen zu einer natürlichen Oberflächenveränderung. Mit geeigneter Reinigung und Pflege lässt sich die Optik gezielt erhalten bzw. auffrischen.

Terrassendielenzubehör

9) Was brauche ich für einen langlebigen Terrassenaufbau?

Typischerweise:

  • Unterkonstruktion (systemgerecht)
  • Entkopplung/Distanz (Schutz vor Staunässe, bessere Hinterlüftung)
  • Clips/Befestiger für verdeckte Montage
  • Abschluss-/Randlösungen (Profile/Blenden)

10) Kann ich Zubehör anderer Hersteller verwenden?

Teilweise möglich, empfohlen ist meist systemkompatibles Zubehör. So sind Abstände, Befestigung und Dehnungsspielräume auf das Produkt abgestimmt und Montagefehler werden vermieden.

Pflegeprodukte

11) Welche Pflege brauche ich wirklich?

Das hängt vom Ziel ab:

  • Regelmäßige Reinigung (Schmutz/Beläge)
  • Auffrischung/Schutz (Optik erhalten)
  • Spezialreiniger (z. B. gegen Algen, Vergrauung, Flecken)
    Wenn Sie kurz beschreiben, was Sie sehen, empfehlen wir das passende Produkt.

12) Wie oft sollte ich reinigen/pflegen?

In vielen Fällen reichen 1–2 gründliche Reinigungen pro Saison, plus regelmäßiges Abkehren. Intervalle hängen von Lage (Schatten/Bäume/Wetterseite) und gewünschter Optik ab.

Zaunsysteme

13) Was gehört zu einem kompletten Zaun?

Je nach System:

  • Zaunprofile/Elemente
  • Pfosten, Halterungen/Verbinder, Pfostenkappen
  • optional: Tore, Abschlussleisten, Design-Elemente
    Wenn Sie Länge, Höhe, Ecken und Torwunsch nennen, unterstützen wir bei der vollständigen Zusammenstellung.

14) Was ist bei Stabilität und Wind wichtig?

Wichtig sind Pfostenabstände, Fundamentierung und Standort (windoffen/geschützt). Je dichter der Sichtschutz und je windoffener die Lage, desto relevanter ist eine stabile Ausführung.

Fassadenverkleidung

15) Was ist bei Fassaden besonders wichtig?

Fassaden werden als System geplant: Unterkonstruktion, ggf. Hinterlüftung/Feuchtemanagement, Befestigung sowie saubere Anschlüsse (Ecken, Abschlüsse, Fensterbereiche). Bei komplexen Anschlussdetails unterstützen wir gern.

Musterbox

16) Wofür ist die Musterbox sinnvoll?

Die Musterbox hilft, Farbe, Struktur und Haptik realistisch zu beurteilen – insbesondere, weil Licht und Umgebung die Wahrnehmung stark beeinflussen. So planen Sie sicherer, bevor Sie größere Mengen bestellen.

Versand, Lieferung, Rückgabe

17) Wie wird geliefert (lange Ware)?

Terrassendielen sowie Zaun- und Fassadenprofile werden häufig per Spedition geliefert. Details sehen Sie im Checkout und in den Versandinformationen. Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung (ggf. mit Avis/Tracking, abhängig vom Dienstleister).

18) Was tun bei Transportschäden?

Bitte Lieferung bei Empfang prüfen und dokumentieren:

  • Fotos von Verpackung/Palette und Schaden
  • Bestellnummer bereithalten
    Danach Support kontaktieren, damit Ersatz oder Regulierung schnell angestoßen werden kann.

19) Kann ich zurückgeben?

Ja, im Rahmen der gesetzlichen Regelungen. Bei Speditionsware kann der Rücksendeprozess organisatorisch abweichen. Verbindliche Details finden Sie in Widerrufsbelehrung/AGB.

Kontakt

20) Wie erreiche ich euch am schnellsten?

Nutzen Sie das Kontaktformular auf GreenBambus.de oder die Kontaktwege im Impressum. Für eine schnelle Bearbeitung helfen: Projektinfos (Maße/Untergrund) und ggf. Bestellnummer.

Material & Technik

Wie hart ist aMbooo Bambus im Vergleich zu Holz?

aMbooo Bambus überzeugt durch außergewöhnliche Härte: Mit einer Brinell-Härte von 9,7 ist er wesentlich härter als herkömmliche Hölzer. Zum Vergleich: Eiche erreicht nur 3,4, Bangkirai 6,3 und WPC-Materialien 4,0-6,0. Die Materialdichte von 1.250 kg/m³ ermöglicht diese Härte. Nach EN 350-2 wird aMbooo Bambus in die höchste Dauerhaftigkeitsklasse 1 eingestuft – ideal für langlebige Terrassendielen.

Was ist das HCS-Verfahren?

HCS steht für „High Compression Strand“ und ist das Herzstück der aMbooo-Verarbeitung. Bei diesem Verfahren wird das Material einer präzise gesteuerten Temperatur- und Zeitbehandlung unterzogen. Dabei werden Zucker und andere flüchtige Bestandteile aus dem Bambus entfernt. Dies erzeugt den charakteristischen Karamellton der Dielen, maximiert die Pilzresistenz und erreicht die höchste Dauerhaftigkeitsklasse 1. Das Ergebnis: Ein Material, das natürlich resistent gegen Schädlinge und Feuchtigkeit ist.

Wie formstabil sind Bambus-Terrassendielen?

Formstabilität ist ein Kernvorteil von aMbooo Bambus. Die Dimensionsstabilität liegt unter 0,14% – das ist etwa 3x stabiler als vergleichbare Hölzer. Die Feuchtigkeitsaufnahme beträgt weniger als 0,3%. Das minimale Quell- und Schwundverhalten macht Bambus ideal für den Außeneinsatz, wo ständige Feuchtigkeitsschwankungen zu erwarten sind.

Welche Dauerhaftigkeitsklasse haben aMbooo Produkte?

aMbooo Produkte erreichen Klasse 1 nach EN 350-2 – die höchste Einstufung überhaupt. Das bedeutet: Bei fachgerechter Verlegung und regelmäßiger Pflege können Sie mit einer Lebensdauer von mindestens 25+ Jahren rechnen. Diese Klassifizierung bestätigt die außergewöhnliche Resistenz gegen biologischen Abbau.

Nachhaltigkeit & Umwelt

Ist Bambus wirklich nachhaltiger als Holz?

Ja, definitiv. Bambus hat ein beeindruckendes Nachhaltigkeitsprofil: Der Bambus wächst bis zu 1 Meter pro Tag und ist nach nur 5 Jahren erntereif – im Gegensatz zu Tropenholz, das 80-100 Jahre braucht. Bambusplantagen produzieren etwa 35% mehr Sauerstoff als Bäume und speichern 6x mehr CO2. Das Beste: Die Pflanze stirbt bei der Ernte nicht ab, sondern regeneriert sich aus der Wurzel – neue Sprösslinge wachsen nach. 1 m² aMbooo Bambus speichert dabei ca. 300 kg CO2 ein. Das macht Bambus zu einer echten Kohlenstoffsenke.

Ist aMbooo FSC-zertifiziert?

Ja, aMbooo ist FSC-zertifiziert mit der Zertifikatnummer C108302. Dies garantiert nachhaltige Forstwirtschaft ohne Kahlschlag. Die Ernte erfolgt von Hand, und wir pflegen persönliche Beziehungen zu allen asiatischen Partnern. Diese direkte Zusammenarbeit sichert nicht nur ökologische, sondern auch soziale Standards.

Unterliegt Bambus der EU-Entwaldungsverordnung (EUDR)?

Nein, Bambus unterliegt nicht der EUDR-Regulierung für Tropenholz. Dies ist ein großer Vorteil gegenüber anderen exotischen Hölzern wie Teak oder Bangkirai, deren Beschaffung durch die EU-Entwaldungsverordnung kompliziert wird. Die Beschaffung von aMbooo Bambus ist daher deutlich unkomplizierter und schneller.

Pflege & Wartung

Wie pflege ich meine Bambus-Terrasse richtig?

Die Pflege von aMbooo Bambus-Terrassen ist unkompliziert und folgt einem einfachen Muster:

  1. Regelmäßig fegen, um Laub und Verschmutzungen zu entfernen
  2. Bei Bedarf mit aMbooo Cleaner reinigen für hartnäckige Verschmutzungen
  3. 1-2x jährlich aMbooo Bambus-Pflegeöl auftragen, um die Oberfläche zu schützen und den Glanz zu erhalten
  4. Bei stark vergrautem Material: Mit einem Siliziumkarbid-Besen arbeiten oder die Fläche schleifen

Mit dieser regelmäßigen Pflege behalten Ihre Dielen lange ihre schöne Optik.

Kann ich normales Holzöl verwenden?

Nein, das ist ausdrücklich nicht zu empfehlen. Standard-Holzöle und Speiseöle binden nicht an der dichten Bambus-Oberfläche und bieten daher keinen echten Schutz – das Öl läuft einfach ab oder sammelt sich in den Poren. Das spezielle aMbooo Pflegeöl ist eine wasserbasierte Dünnschichtlasur, die speziell für Bambus in Deutschland entwickelt wurde. Sie sorgt für optimalen Schutz und Haftung auf der Bambusoberfläche.

Vergraut Bambus wie Holz?

Bambus vergraut deutlich langsamer als traditionelle Hölzer – ein großer Vorteil. Die Vergrauung ist dabei nur oberflächlich und dringt nicht ein, dank der hohen Dichte und Härte des Materials. Das Gute: Vergrauung ist vollständig behebbar – mit Reinigung und regelmäßiger Anwendung des aMbooo Pflegeöls können Sie den ursprünglichen Ton problemlos wiederherstellen.

Verlegung & Montage

Was ist das Top-Clip System?

Das Top-Clip System von aMbooo ist ein innovatives, unsichtbares Befestigungssystem für Bambus-Terrassendielen. So funktioniert es: Die speziellen Clips werden in die Unterkonstruktion eingerastet, die Dielen werden dann per Nut-und-Feder-System kopfseitig verbunden. Das Ergebnis ist eine völlig unauffällige Oberfläche – keine sichtbaren Schrauben, schnelle und elegante Montage. Perfekt für höchste Ansprüche an Ästhetik.

Brauche ich eine spezielle Unterkonstruktion?

Es gibt zwei bewährte Optionen zur Wahl: Die Bambus-Unterkonstruktion (40x40x2200mm) aus Bambusmaterial selbst oder die Aluminium-Unterkonstruktion (40x40x2200mm). Für unsere Closed-Decking-Systeme mit sehr geringen Fugenabständen empfehlen wir die robustere Aluminium-Variante für optimale Stabilität.

Was ist Closed Decking?

Closed Decking ist eine spezielle Verlegetechnik für Bambus-Terrassendielen mit nur 3mm Fugenabstand statt der üblichen 5-8mm. Dies wird durch speziell entwickelte Profile, Aluminium-Unterkonstruktion und unsichtbare Clips ermöglicht. Das Ergebnis: Eine fast vollständig geschlossene Oberfläche ohne störende Spalten. Closed Decking ist perfekt für Gastronomie, designorientierte Privatprojekte und bietet maximalen Barfuß-Komfort.

Produkte & Farben

Welche Farben gibt es bei aMbooo?

aMbooo bietet die größte Farbpalette am Markt mit 6 verschiedenen Farbtönen:

  • IPE: Natürlicher Bernsteinton – klassisch und zeitlos
  • Espresso: Dunkles Karamell – elegant und modern
  • Granite Grey: Modernes Grau – zeitgenössisches Design
  • White Oak: Helles Naturholz – hell und luftig
  • Coffee: Warmes Mittelbraun – gemütlich und einladend
  • Sand: Helles Beige – subtil und zurückhaltend

Diese Vielfalt bietet für jeden Geschmack und Architekturstil die passende Lösung.

Sind die Dielen auch rutschfest?

Ja, alle aMbooo Dielen erfüllen die strengen Rutschfestigkeitsnormen DIN 51097 und DIN 51130 mit Bewertungsgruppe R12. Interessanterweise ist die glatte Seite sogar rutschfester als die geriffelte Oberfläche, da sich auf der Riffelung mehr Pollen und Feuchtigkeit sammeln können. Die R12-Klassifizierung bescheinigt optimale Sicherheit auch auf nasser Oberfläche.

Kann ich eine Musterbox bestellen?

Ja! Wir bieten eine kostenlose Musterbox mit allen Farbmustern an – zum Anfassen, Vergleichen und Testen. So können Sie bereits vor dem Kauf die Qualität und den exakten Farbton prüfen und sicherstellen, dass die Dielen perfekt zu Ihrem Projekt passen. Jetzt Musterbox bestellen

Über GreenBambus

Ist GreenBambus ein offizieller aMbooo-Partner?

Ja, GreenBambus ist ein offizieller aMbooo-Fachhandelspartner. Das bedeutet: Sie erhalten bei uns Originalprodukte mit voller Herstellergarantie, persönliche und kompetente Beratung sowie schnellen Versand. Wir sind direkt mit aMbooo verbunden und können Sie optimal beraten.

Bietet ihr auch Beratung an?

Selbstverständlich! Unsere Experten beraten Sie gerne telefonisch unter +49 (0)2247 9029252 oder per E-Mail. Wir helfen bei der Materialauswahl, der Mengenberechnung und geben professionelle Verlegetipps – damit Ihr Bambus-Terrassenprojekt ein voller Erfolg wird.